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“向家壩啤酒”生產(chǎn)商山城啤酒公司稱無直接證據(jù),只能賠4箱啤酒或200元錢
“和朋友在南岸某餐館吃夜宵并購買了兩箱向家壩啤酒,喝著喝著卻喝出了褐色異物,真掃興。”宜賓(微博)徐先生者這幾天一直眉頭緊皺。
華西城市讀本記者了解到 ,啤酒生產(chǎn)商——重慶啤酒集團(tuán)山城啤酒公司相關(guān)負(fù)責(zé)人和徐先生近日前往宜賓市食藥監(jiān)局,鑒定協(xié)商解決此事。后因無法在賠償上達(dá)成一致,雙方?jīng)Q定走司法程序。
消費(fèi)者:啤酒瓶中出現(xiàn)褐色異物
徐先生告訴記者,3日晚,他和朋友來到常常吃飯的餐館喝酒,當(dāng)時(shí)點(diǎn)了兩件山城啤酒公司生產(chǎn)的向家壩啤酒。“喝完前十瓶酒的時(shí)候并沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題,直到我朋友打開第十一瓶酒,倒了一杯后發(fā)現(xiàn)啤酒瓶里有個(gè)奇怪的東西。”徐先生說。
徐先生和朋友頓時(shí)沒了酒意,包好開好的啤酒,并打電話告知了山城啤酒公司。“雖然開了瓶,但是我們絕對(duì)沒人為往啤酒瓶中加?xùn)|西。”徐先生說,他希望山城啤酒公司能給啤酒中存在的異物給予合理的解釋。
記者看到徐先生提供的啤酒瓶?jī)?nèi),有一塊褐色異物,異物呈半月形,有些許絲狀物,看起來像是某種堅(jiān)果殼。
啤酒廠家:若鑒定屬實(shí)愿意賠償
對(duì)此,山城啤酒公司售后服務(wù)科肖科長(zhǎng)表示,由于啤酒開了瓶,褐色物質(zhì)是怎么出現(xiàn)在啤酒里不得而知,需要到食藥監(jiān)局進(jìn)行鑒定,若鑒定結(jié)果證明啤酒有問題,那公司愿意按照規(guī)定賠償徐先生的損失。
食藥監(jiān)局食品技術(shù)監(jiān)督負(fù)責(zé)人陳先生告訴記者,目前,食藥監(jiān)局只能對(duì)啤酒進(jìn)行鑒定,并不能對(duì)啤酒中的異物進(jìn)行鑒定。而這瓶啤酒由于已經(jīng)開瓶,其成分會(huì)有所改變,鑒定結(jié)果因此不具有代表性,若要檢測(cè)啤酒是否有質(zhì)量問題,需要對(duì)生產(chǎn)的同一批次啤酒進(jìn)行抽檢。“目前我們國(guó)家對(duì)啤酒中異物的鑒定并沒有可依據(jù)的規(guī)范。消費(fèi)者和廠家只能按照國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定進(jìn)行三包或賠償。”
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雙方協(xié)調(diào)無果
徐先生認(rèn)為,自己由于喝到有異物的啤酒,不僅金錢上有所損失,精神上也有一定影響,因此徐先生和朋友要求公司賠償現(xiàn)金五千元。山城啤酒方代表肖科長(zhǎng)認(rèn)為,現(xiàn)在沒有直接證據(jù)證明啤酒中的異物來自公司的生產(chǎn)過程,因此不能認(rèn)定公司有錯(cuò),所以公司只能賠償徐先生4箱啤酒或等值的兩百元現(xiàn)金。
雙方在藥監(jiān)局協(xié)商無果,決定走司法程序。食藥監(jiān)局向山城啤酒宜賓(微博)生產(chǎn)方所在地食藥監(jiān)局下發(fā)通告,對(duì)廠家生產(chǎn)過程進(jìn)行檢驗(yàn)。
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